SOBRE LA AGENCIA:
S N S N S N ¿Puede su agencia proveer todos los cuidados que necesito?
S N S N S N Si respondió NO ¿Puede su agencia ayudarme a coordinar o encontrar los
servicios o productos adicionales que necesito?
S N S N S N ¿Hay algún cargo adicional por ayudarme a coordinar o encontrar esos
servicios o productos?
S N S N S N ¿Tiene la agencia licencia, fianza, y seguro?
S N S N S N ¿Está la agencia cubierta bajo una póliza contra negligencia médica?
S N S N S N ¿Es el dueño de la agencia una persona local?
___ ___ ____ ¿Cuánto tiempo hace que la agencia opera sus negocios en mi comunidad?
S N S N S N ¿Ha sido la agencia acreditada por la JCHAO (Comisión Conjunta para la
Acreditación de Organizaciones Sanitarias)?
S N S N S N ¿Es la agencia miembro de alguna organización profesional
S N S N S N ¿Es la agencia inspeccionada por alguna organización exterior?
S N S N S N ¿Puedo ver los resultados de dicha inspección?
S N S N S N ¿Voy a poder contactar con alguien de su agencia en todo momento?
S N S N S N ¿Tiene su agencia una lista de referencias de clientes a los que podría llamar?
S N S N S N ¿Es mi cuidador evaluado sobre el cuidado que recibo?
S N S N S N ¿Han pasado los cuidadores de la agencia una inspección de antecedentes
penales y una evaluación de sustancias?
S N S N S N ¿Han obtenido referencias personales para todos los cuidadores?
S N S N S N ¿Como supervisan a mi cuidador?
S N S N S N ¿Podría hablar con el supervisor de mi cuidador si fuera necesario?
S N S N S N ¿Siempre me atendería el mismo cuidador?
S N S N S N ¿Ha recibido mi cuidador capacitación en el tipo de cuidado que necesito?
S N S N S N ¿Reciben sus cuidadores educación y capacitación continuada?
S N S N S N ¿Puedo elegir a mi cuidador?
S N S N S N ¿Puedo solicitar que me cambien de cuidador si no me sintiera contento con
el que me asignaron?
S N S N S N ¿Provee su agencia cuidadores permanentes (viven dentro del hogar)?
S N S N S N En caso afirmativo (SI) ¿hay algún descuento en la tarifa descontada por los
servicios de cuidado?
SOBRE EL CUIDADOR
S N S N S N ¿Es el cuidador empleado de la agencia o un contratista independiente inscrito
en un registro?
S N S N S N ¿Cuentan los cuidadores con licencia, fianza, y seguro?
S N S N S N ¿Está el cuidador cubierto por un seguro de compensación laboral?
S N S N S N ¿Hace la agencia una inspección de antecedentes penales a todos los
cuidadores?
S N S N S N ¿Revisan si el cuidador tiene una licencia de conducir vigente y un récord
limpio de conducción?
S N S N S N ¿Habla el cuidador que se me designe mi propio idioma?
___ ___ ____ ¿Cuántos años de experiencia tiene mi cuidador en el tipo de cuidado que voy
a recibir?
S N S N S N ¿Estará mi cuidador completamente informado sobre mis necesidades de
cuidado y limitaciones?